よくあるご質問

メニューのこと

  • 牛丼の牛肉の産地はどこですか?
  • BSE未発生国であるオーストラリア、ニュージーランドの牛肉を使用しています。
    詳しくは「安全・安心 すき家の食材」をご覧ください。
  • 食材の産地を知りたいのですが?
  • 「安全・安心 すき家の食材」に産地を掲載しています。
    地域や季節によって変わりますので、詳細はお客様相談室
    (TEL 03-5783-8806 9:00~19:00)までお問い合わせください。
    また、店舗にある原産地ボードでも産地情報を確認することができます。
  • アレルゲンの使用状況を教えてください。
  • メニュー情報ページの、「アレルゲン情報」よりご確認いただけます。
  • トッピングは自由に選べるんですか?
  • はい、選べます。カレーにキムチをのせたり、キムチ牛丼に3種のチーズをのせたり、
    大辛をダブルでなど、ご自由にお楽しみいただけます。
    お好みに合わせてお召し上がりください。
  • すべてのメニューを持ち帰りできますか?
  • 申し訳ございません。品質および衛生管理上、一部メニューはお持ち帰りができません。
    「メニュー情報」のテイクアウトページにてご確認ください。
  • お弁当にセットはないのでしょうか?
  • 申し訳ございません。お弁当持ち帰りの場合はセットはございません。単品でご注文ください。
  • すべてのお店で取り扱いメニューは同じですか?
  • デザート、お子様セットは一部店舗で取り扱っておりません。「店舗検索」のこだわり検索をご利用ください。
  • お子様セットがあるお店を教えてください。
  • 「店舗検索」のこだわり検索にて「お子様メニュー」にチェックを入れて検索してください。

お店のこと

  • お店がどこにあるか知りたいのですが?
  • 「店舗検索」をご利用ください。
    フリーキーワード、最寄駅、ランドマークなどからお近くのすき家が検索でき、地図も表示されます。
  • 新商品やキャンペーンの対象ではないお店はありますか?
  • キャンペーンはすべてのお店で実施しています。対象店舗が限られる場合は、本サイトなどでお知らせいたします。
  • クレジットカード、ジェフグルメカードで支払いできますか?
  • 申し訳ありません。すき家では、クレジットカードでのお支払い、ジェフグルメカードのご利用はできません。ご了承ください。
  • アルバイトやパートの募集はありますか?
  • 「採用情報」をご参照ください。
  • すき家にフランチャイズ店舗はありますか?
  • すき家は、仕入からお店まで食の安全や品質に一貫して責任を持つため、全店直営で運営しています。
    したがって、フランチャイズ事業は行っていません。
  • すき家の店舗数を教えてください。
  • 株式会社ゼンショーサイト IR情報 月次推移にて公開しています。

その他

  • すき家では環境問題への対策はどうしていますか?
  • 店舗や工場でリサイクルを行っています。「環境への取り組み」をご覧ください。
  • 「すき家」の名前の由来は?
  • 一つ は「すき焼き」からです。すき焼きは明治時代、横浜で食されるようになった牛鍋が元祖だと言われています。
    牛丼は基本的にはこの牛鍋(すき焼き)風に味付けしたメニューであり、また私たちも同じく横浜を創業の地としていますので、
    「すき焼き」をヒントに「すき家」と名付けました。
    もう一つは「好き家」。皆様に好きになっていただきたいという願いを込めています。
  • お店に忘れ物をしてしまいました。どこに連絡すればよいですか?
  • お客様相談室(TEL 03-5783-8806 9:00~19:00)にて承ります。
  • すき家の株情報はどこで見れますか?
  • 株式会社ゼンショーサイトをご参照ください。
  • すき家で中学生の職場体験などをやってますか?
  • はい、やっています。
    詳しくはお客様相談室にお問い合わせください。