買い物ガイド

■受信メールについて

※迷惑メール防止のため、メールの受信設定をしている場合は、ご注文に関するメールが届かない場合があります。
あらかじめ設定を解除していただくか、下記のドメイン指定設定を行ってください。

  • sukiya.jp
  • zensho.com

■お買い物方法について

1商品を選択する
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商品選択メニューからご希望の商品・数量を選択してください。

「カートに入れるボタン」をクリックします。

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2カートの内容確認
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カートの内容確認で、ご購入商品と数量、金額を確認します。

さらにお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。元のページに戻ります。

カートの内容に間違いがなければ「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

3会員情報の確認
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ログインされていない場合
既に会員登録されているお客様又はすき家モバイル会員でパスワード設定済みのお客様は、ログインしてください。

すき家モバイル会員の方
すき家モバイル会員(メルマガを受信している方)で、パスワード設定を行っていない場合は、初期パスワード設定をしてください。

はじめてのご購入の場合
はじめてのご購入で、まだ会員登録されていない方は会員登録をお願いいたします。

4クーポン・ECポイントご利用確認
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クーポンコードご利用の場合
お手元にクーポンコードがある場合は「あり」にチェックを入れ、コード番号を入力してください。

ECポイントご利用の場合
当店の会員様で、ECポイントをご利用になる場合は、ご利用になりたいポイント数を入力してください。

「お届け先・お支払い・配送日時の選択」をクリックしてください。

5ご注文手続き情報の入力
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「お名前」「ご住所」「電話番号」など、お買い物に必要な情報を入力してください。

※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

※ログインされているお客様は登録している情報が表示されます。

連絡先を変更したい場合は上書きしてください。

(但し登録情報は上書きされません。)

※登録情報を変更したい場合は、トップページのログイン名をクリックしてください。

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6配送情報の入力
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「お届け希望日」「お届け時間」など、発送に必要な情報を入力してください。

※注文日から7日以降、20日以内までの指定日が受付可能です。

ご注文者様の住所と異なる住所へ発送したい場合は、「別の場所を指定」にチェックを入れ、ご希望の発送先住所を入力してください。

7お支払い情報の入力
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お好きなお支払い情報を入力し、「入力内容の確認」ボタンをクリックしてください。

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8ご注文内容の確定
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ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ、「ご注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。

以上でご注文完了!ありがとうございます。

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■商品発送までの流れ

  • 平日16時までにご注文が完了した場合で、日付指定なしの場合、翌営業日に弊社センターから発送いたします。
  • ご注文をキャンセルされたい場合は、発送日前日の15時59分迄にホームページ上でキャンセルのご連絡を頂きますと、商品のキャンセルが可能です。
  • 発送は日本国内のみとさせていただきます。

■お支払方法

【クレジットカード】

当店にて商品お届け時にクレジットカード会社へ請求を行います。

【代金引換】

商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

  • 代金引換による決済方法をご選択いただいた場合、商品合計金額に応じた手数料をご負担いただいております。詳細は、下記の通りです。

【取引先】ヤマト運輸株式会社

お支払総額は以下の通りです。

商品合計金額(税込)+送料+代金引換手数料

※消費税の端数は切り捨てになります。

●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●代金引換手数料一覧

商品合計金額(税込)手数料(税込)
0円~9,999円まで324円
10,000円~29,999円まで432円
30,000円~99,999円まで648円
100,000円〜300,000円まで1,080円

■領収書について

基本、当社では領収書の二重発行を防ぐ為、領収書の発行はお受けできませんが、 手書きの領収書が必要な場合は、別途当社までご相談ください。 尚、お支払方法により、下記の内容にて当社の領収書と代えさせていただきます。

【クレジット支払い時の領収書】

クレジットカード会社発行の利用明細書を当社領収書に代えさせていただきます。 ご不明な点は、ご利用のクレジットカード会社へご相談ください。

【代金引換時の領収書】

商品お届けの際、運送会社の送り状に「領収書」が添付されておりますので、そちらをご利用ください。 伝票の発送元が「すき家通販ショップ」で無い場合は、別途ご連絡ください。

■納品書について

基本、当社商品には同梱しておりませんが、後日、普通郵便で送付する事は可能です。 お手数お掛け致しますが、別途お申し付けください。

■送料について

  • お買い上げ金額が(税込)5,400円以上で、送料が無料となります。

※但し、1回のご注文につき1配送先指定に限ります。

■ECポイントについて

  • 商品合計金額100円(税抜)ごとに1ポイントが付与されます。 ※送料・手数料除く
  • 貯まったECポイントは、1ポイント=1円として、次回すき家e-shop!利用時に、ご使用いただけます。