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2016年08月10日

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は当店を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。

このたび、株式会社すき家本部が販売しております「とろける杏仁豆腐」の一部におきまして、容器のふた部分が破損している商品があることが判明いたしました。
これまでに健康被害等の報告はございませんが、商品の品質を損なうおそれがあるため、根本対策を実施するまで当該商品の販売を中止し自主回収させていただきます。

お客様のお手元に当該対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ先にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。回収方法をご案内させていただき、後日、商品代金を送らせていただきます。

お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


1.対象商品
 【商品名】 とろける杏仁豆腐
 【回収対象数量】 約5,000個
 【対象賞味期限】2016年8月13日~2016年8月28日

2.お問い合わせ先
 株式会社すき家本部 お客様窓口
 電話番号 0120-498-007(フリーダイヤル)
 受付時間 9:00~21:00
 

■本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
株式会社すき家本部
広報室 電話 03-6833-8019