よくあるご質問

メニューについて

牛丼の牛肉の産地はどこですか?

米国(SFC)です。トップクラスの安全性・衛生管理を徹底しています。
詳しくは「すき家の安全・安心」をご覧ください。

食材の産地を知りたいのですが?

「すき家の安全・安心」に産地を掲載しています。
地域や季節によって変わりますので、詳細はお客様窓口(TEL 0120-498-007 9:00~19:00)までお問い合わせください。
また、店舗にある原産地ボードでも産地情報を確認することができます。

アレルゲンの使用状況を教えてください。

「すき家の安全・安心」にアレルゲン情報を掲載しています。

すべてのメニューを持ち帰りできますか?

申し訳ございません。品質および衛生管理上、一部メニューはお持ち帰りができません。
「メニュー(お持ち帰り)」にてご確認ください。

すべてのお店で取り扱いメニューは同じですか?

デザート、お子様向けメニューは一部店舗で取り扱っておりません。
「店舗を探す」の「サービスでさがす」をご利用ください。

お子様セットがあるお店を教えてください。

「店舗を探す」の「サービスでさがす」にて「お子様メニュー」にチェックを入れて検索してください。

お店について

お店がどこにあるか知りたいのですが?

「店舗を探す」をご利用ください。
フリーキーワード、最寄駅、ランドマークなどからお近くのすき家が検索でき、地図も表示されます。

新商品やキャンペーンの対象ではないお店はありますか?

キャンペーンはすべてのお店で実施しています。対象店舗が限られる場合は、本サイトなどでお知らせいたします。

クレジットカードで支払いできますか?

クレジットカードは、一部店舗では取り扱っておりません。
「店舗を探す」の「サービスでさがす」にて、「クレジットカード利用可」にチェックを入れて検索してください。

アルバイトやパートの募集はありますか?

「アルバイト情報」をご参照ください。

すき家にフランチャイズ店舗はありますか?

すき家は、仕入からお店まで食の安全や品質に一貫して責任を持つため、全店直営で運営しています。
したがって、フランチャイズ事業は行っていません。

すき家の店舗数を教えてください。

株式会社ゼンショーホールディングスのサイトにて、「IR情報 月次推移」で公開しています。

二輪車(原付やバイク)のドライブスルー利用はできますか?

承っておりません。お弁当を持ち帰る際に危険を伴うからです。

その他

すき家では環境問題への対策はどうしていますか?

店舗や工場でリサイクルを行っています。

「すき家」の名前の由来は?

一つは「すき焼き」からです。すき焼きは明治時代、横浜で食されるようになった牛鍋が元祖だと言われています。
牛丼は基本的にはこの牛鍋(すき焼き)風に味付けしたメニューであり、また私たちも同じく横浜を創業の地としていますので、「すき焼き」をヒントに「すき家」と名付けました。
もう一つは「好き家」。皆様に好きになっていただきたいという願いを込めています。

お店に忘れ物をしてしまいました。どこに連絡すればよいですか?

お客様窓口(TEL 0120-498-007 9:00~19:00)にて承ります。

すき家の株情報はどこで見れますか?

株式会社ゼンショーホールディングスのサイトをご参照ください。

すき家で中学生の職場体験などをやってますか?

はい、やっています。
詳しくはお客様窓口にお問い合わせください。